So entfalten Sie souverän und lösungsorientiert Wirkung, erreichen Ihre Ziele und eine gute Zusammenarbeit

Tagtäglich führen wir Gespräche, die mehr oder weniger zufriedenstellend sind. Zu einer produktiven und angenehmen Zusammenarbeit, bei der Sie und Ihre Kollegen Ihre Ziele erreichen und eine gute Beziehung aufbauen, können Sie mit einer klaren, gewinnenden und lösungsorientierten Kommunikation beitragen.

Dieses zweitägige Seminar und eine anschließende Webkonferenz vermitteln die Grundlagen einer effektiven und fördernden Kommunikation und bewährte Techniken, um souverän, authentisch und professionell aufzutreten.

Lernen Sie, wie Sie wirkungsvoll agieren, die Zusammenarbeit reibungsloser und zufriedenstellender gestalten und auch anspruchsvolle und schwierige Situationen meistern.

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Inhalte des Seminars

Wie funktioniert Kommunikation? Grundmerkmale und Modelle
Reflexion des eigenen Kommunikationsstils
Gesprächsatmosphäre und persönliches Auftreten
Mit Fragetechniken und aktivem Zuhören Gespräche strukturieren und steuern
Beziehungen mit Ich- statt Du-Botschaften beeinflussen
Gespräche systematisch vorbereiten
Reflexion und Analyse von Gesprächen
Mit Schwierigkeiten und Widerständen souverän umgehen
Konflikten durch konstruktives Feedback vorbeugen
Persönlichen Entwicklungsplan definieren

Ihr Nutzen

Grundlegende Mechanismen der Kommunikation verstehen
Offener und einfacher kommunizieren
Souveräner und professioneller auftreten
Wirkungsvolles Verhalten entwickeln
Ruhe und Sicherheit auch in schwierigen Situationen gewinnen
Zusammenarbeit mit Kollegen, Vorgesetzten und Kunden verbessern

Wer von diesem Seminar profitiert

Dieses Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte, für die Kommunikation erfolgsentscheidend ist.

Dieses Seminar ist besonders für Sie geeignet, wenn Sie effizientere Gespräche führen möchten, die Zusammenarbeit mit Kollegen, Kunden und Vorgesetzten verbessern und sich für weitere Aufgaben positionieren möchten.

Methodik

Der Workshop wird durch einen Wechsel von erlebnis- und praxisorientierten Einzel- und Gruppenarbeiten, Trainerinput, Plenumsdiskussionen und Feedback lebendig gestaltet. Die Inhalte werden individuell an den Teilnehmerkreis angepasst. Das Lernumfeld macht es Ihnen leicht, mehr über Ihre Stärken und Verbesserungspotentiale zu erfahren, Ihre Weiterentwicklung voranzutreiben und das Gelernte in Ihrer beruflichen Praxis umzusetzen.

Einige Wochen nach der Veranstaltung findet eine Webkonferenz statt und unterstützt den Transfer des Gelernten. Sie dient der Vertiefung von Inhalten und der Besprechung Ihrer Umsetzungsfragen.